{"id":14339,"date":"2024-04-09T14:33:35","date_gmt":"2024-04-09T12:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-12-19T22:01:39","modified_gmt":"2025-12-19T21:01:39","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent l’utilisation des services fournis par Marrakech Chauffeur Service. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux pr\u00e9sentes Conditions. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer toute r\u00e9servation. <\/p>\n

Description du service<\/strong><\/p>\n

Marrakech Chauffeur Service propose des services de transport avec chauffeurs priv\u00e9s \u00e0 Marrakech et au Maroc. Nos services comprennent les transferts a\u00e9roport, les transferts urbains, les circuits touristiques, les excursions \u00e0 la journ\u00e9e, les r\u00e9servations \u00e0 l’heure et \u00e0 la journ\u00e9e, les \u00e9v\u00e9nements et les transferts d’entreprise, ainsi que la logistique des services de chauffeur. <\/p>\n

Des services suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre disponibles sur demande et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

R\u00e9servation et utilisation des services<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es via notre site web, par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou via WhatsApp.<\/li>\n
  • Toutes les r\u00e9servations sont soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et confirmation par Marrakech Chauffeur Service.<\/li>\n
  • Les clients doivent fournir des informations exactes lors de la r\u00e9servation et veiller \u00e0 communiquer en temps utile tout changement ou annulation.<\/li>\n
  • Les passagers doivent respecter les consignes de s\u00e9curit\u00e9 et les instructions fournies par le chauffeur pendant le service.<\/li>\n<\/ul>\n

    Tarifs et paiement<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Les prix de nos services sont indiqu\u00e9s \u00e0 l’avance et peuvent varier en fonction du type de service et du v\u00e9hicule choisi.<\/li>\n
    • Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par virement bancaire ou en esp\u00e8ces au chauffeur au moment du service, ainsi que via un lien de paiement et un paiement en ligne par carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n
    • Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s’appliquer pour les services suppl\u00e9mentaires ou les modifications apport\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation initiale.<\/li>\n<\/ul>\n

      Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Marrakech Chauffeur Service n’est pas responsable des retards caus\u00e9s par des facteurs ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9, tels que le trafic ou les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables.<\/li>\n
      • Les passagers sont responsables de leurs effets personnels et de leurs bagages pendant le service.<\/li>\n
      • Tout dommage caus\u00e9 \u00e0 l’int\u00e9rieur ou \u00e0 l’ext\u00e9rieur du v\u00e9hicule par le passager sera \u00e0 la charge de ce dernier, qui devra couvrir les frais de r\u00e9paration.<\/li>\n<\/ul>\n

        Conduite s\u00e9curitaire<\/strong><\/p>\n

        Nos chauffeurs conduisent \u00e0 des vitesses s\u00fbres et raisonnables, en tenant compte des conditions routi\u00e8res, du trafic et des limitations de vitesse l\u00e9gales.<\/p>\n

        Coordonn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

        En fournissant votre adresse e-mail et\/ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vous autorisez Marrakech Chauffeur Service \u00e0 vous contacter.<\/p>\n

        Assurance<\/strong><\/p>\n

        Nos v\u00e9hicules sont enti\u00e8rement assur\u00e9s pour les passagers.<\/p>\n

        R\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Les passagers doivent suivre les consignes de s\u00e9curit\u00e9 fournies par le chauffeur pendant le service.<\/li>\n
        • Les enfants doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d’adultes et, si n\u00e9cessaire, \u00eatre attach\u00e9s dans des si\u00e8ges auto adapt\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n

          Objets trouv\u00e9s<\/strong><\/p>\n

          Marrakech Chauffeur Service tient un registre des objets trouv\u00e9s et s’efforce de restituer au client tout objet perdu laiss\u00e9 dans nos v\u00e9hicules.<\/p>\n

          Refus de service<\/strong><\/p>\n

          Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser nos services \u00e0 tout passager sous l’influence de l’alcool ou de drogues dont le comportement repr\u00e9sente une menace pour le chauffeur, le v\u00e9hicule ou les autres passagers.<\/p>\n

          Conduite du client<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Les passagers sont tenus de traiter le chauffeur et le v\u00e9hicule avec respect. \u00ab Nous sommes des gentlemen au service de gentlemen. \u00bb <\/li>\n
          • Il est strictement interdit de fumer et de consommer de l’alcool ou des substances ill\u00e9gales dans nos v\u00e9hicules.<\/li>\n
          • Il est strictement interdit de fumer et de consommer de l’alcool ou des substances ill\u00e9gales dans nos v\u00e9hicules. Marrakech Chauffeur Service se r\u00e9serve le droit de refuser ses services aux passagers qui adoptent un comportement perturbateur ou inappropri\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

            Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Bien que Marrakech Chauffeur Service prenne toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le confort de nos passagers, nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des accidents, blessures ou pertes survenus pendant le service.<\/li>\n<\/ul>\n

              Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Marrakech Chauffeur Service se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis.<\/li>\n
              • Les clients seront inform\u00e9s de toute modification apport\u00e9e aux Conditions via notre site Web ou par e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n

                Coordonn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

                Pour toute question, commentaire ou r\u00e9clamation concernant nos services ou les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et politiques, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse info@marrakechauffeurservice.com.<\/p>\n

                En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2123,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14339","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14339"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14350,"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14339\/revisions\/14350"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marrakechauffeurservice.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}