الشروط العامة

تحكم هذه الشروط والأحكام (”الشروط“) استخدام الخدمات التي تقدمها Marrakech Chauffeur Service. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي حجوزات.

وصف الخدمة

تقدم خدمة السائق الخاص في مراكش خدمات النقل مع سائقين خاصين في مراكش والمغرب. تشمل خدماتنا النقل من المطار، والنقل داخل المدينة، والجولات السياحية، والرحلات اليومية، والحجوزات بالساعة واليومية، والفعاليات، والنقل للشركات، وخدمات السائقين.

قد تتوفر خدمات إضافية عند الطلب وقد تترتب عليها رسوم إضافية.

حجز الخدمات واستخدامها

  • يمكن إجراء الحجوزات عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيق واتساب.
  • تخضع جميع الحجوزات للتوافر والتأكيد من قبل خدمة السائق الخاص في مراكش.
  • يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة أثناء الحجز والتأكد من التواصل في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات أو إلغاءات.
  • يجب على الركاب الالتزام بإرشادات السلامة والتعليمات التي يقدمها السائق أثناء الخدمة.

الأسعار والدفع

  • يتم تقديم أسعار خدماتنا مسبقًا وقد تختلف حسب نوع الخدمة والمركبة المختارة.
  • يمكن الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو نقدًا للسائق عند تقديم الخدمة، وكذلك عن طريق بطاقة الائتمان ورابط الدفع الإلكتروني.
  • قد يتم فرض رسوم إضافية على الخدمات الإضافية أو التغييرات التي يتم إجراؤها على الحجز الأصلي.

المسؤوليات

  • لا تتحمل خدمة Marrakech Chauffeur Service المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل الازدحام المروري أو الظروف الجوية السيئة.
  • يتحمل الركاب مسؤولية متعلقاتهم وأمتعتهم أثناء الخدمة.
  • أي ضرر داخلي أو خارجي يلحق بالمركبة من قبل الراكب سيكون من مسؤولية الراكب تغطية تكاليف الإصلاح.

القيادة الآمنة

يقود سائقونا بسرعات آمنة ومعقولة، مع الالتزام بظروف الطريق وحركة المرور والحدود القانونية للسرعة.

معلومات الاتصال

من خلال تقديم بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك، فإنك تسمح لـ Marrakech Chauffeur Service بالاتصال بك.

التأمين

مركباتنا مؤمنة بالكامل على الركاب.

لوائح السلامة

  • يجب على الركاب اتباع تعليمات السلامة التي يقدمها السائق أثناء الخدمة.
  • يجب أن يكون الأطفال برفقة بالغين وأن يجلسوا في مقاعد السيارة المناسبة إذا لزم الأمر.

الممتلكات المفقودة

تحتفظ خدمة Marrakech Chauffeur Service بسجل للممتلكات المفقودة وتسعى جاهدة لإعادة أي ممتلكات مفقودة تركت في سياراتنا إلى العميل.

رفض تقديم الخدمة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي راكب تحت تأثير الكحول أو المخدرات ويشكل سلوكه تهديدًا للسائق أو السيارة أو الركاب الآخرين.

سلوك العملاء

  • يتوقع من الركاب أن يعاملوا السائق والمركبة باحترام. ”نحن نخدم السادة بأدب واحترام.”
  • يُحظر تمامًا التدخين وتناول الكحول أو المواد غير المشروعة في مركباتنا.
  • تحتفظ خدمة السائق الخاص في مراكش Marrakech Chauffeur Service بالحق في رفض تقديم الخدمة للركاب الذين يظهرون سلوكًا مزعجًا أو غير لائق.

المسؤولية

  • بينما تتخذ خدمة Marrakech Chauffeur Service جميع الاحتياطات اللازمة لضمان سلامة وراحة ركابنا، لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي حوادث أو إصابات أو خسائر تقع أثناء الخدمة.

تعديلات على الشروط

  • تحتفظ Marrakech Chauffeur Service خدمة السائق الخاص في مراكش بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات تطرأ على الشروط عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

معلومات الاتصال

للاستفسارات أو التعليقات أو الشكاوى المتعلقة بخدماتنا أو هذه الشروط والسياسات، يرجى الاتصال بنا على info@marrakechauffeurservice.com

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.